Тест владения языком уровень B1

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA BANCA ON-LINE

Casi once millones de españoles realizan ya operaciones bancarias por Internet, 4 % más que hace un año.

En los últimos cinco años, la banca on-li-ne ha registrado un crecimiento aproximado del 80 % en nuestro país aunque su implantación en España sigue por detrás del resto de la Unión Europea, ya que aún muchos españoles no se sienten cómodos haciendo sus transacciones bancarias por Internet. Hay quienes se niegan a efectuar sus operaciones bancarias ya no solo a través de Internet, sino con bancos que no cuentan con oficinas físicas. La inseguridad que genera la red y perder «el contacto humano» hacen que muchos clientes de la banca tradicional se cuestionen dar el salto a la banca on-line.

Sin embargo, las ventajas de operar en la red superan con creces a sus inconvenientes. Al ahorro de tiempo -como es el de desplazarnos al banco- se une la posibilidad de disponer de un servicio veinticuatro horas al día, siete días de la semana. A ello se une el ahorro de costes que supone la banca on-line para la entidad financiera como supone el gasto en oficinas físicas y en empleados, ahorro que este tipo de banca transforma en mejores precios en los productos que ofrece al cliente. Sin olvidarse de que los bancos on-line no suelen cobrar comisiones ni de mantenimiento ni de administración para sus productos como cuentas corrientes y las transacciones por Internet son gratuitas hasta un máximo de 50000 euros. Por lo general, además, los diferenciales de las hipotecas de los bancos que operan on-line suelen ser también más bajos que los que ofrecen los tradicionales aunque, en los últimos meses, esta tendencia está cambiando y cada vez se acercan más.

Otra ventaja de la banca electrónica es su mayor información y transparencia. Contratar los productos bancarios por Internet hace que el cliente conozca perfectamente las condiciones de los mismos, ya que los bancos tienen obligación de publicarlos en la web.

La seguridad de operar con cuentas bancarias on-line continúa siendo otro de los puntos que más afecta a los usuarios. Esta ha mejorado muchísimo con los años y en la actualidad cada entidad financiera adopta alguna medida anti-phising para evitar que se hackeen las cuentas bancarias. Entre ellas, los teclados virtuales, las tarjetas de coordenadas que se le entregan en mano al titular de la cuenta, el DNI electrónico o las claves únicas enviadas por SMS.

Otro simple hábito que puede mejorar la seguridad del servicio de banca electrónica es teclear la dirección web del banco. De este modo se evita que alguien pueda suplantar la página original y robar las claves de los usuarios utilizando una dirección similar. Evidentemente se aconseja no realizar ninguna operación de banca electrónica en equipos públicos.